電商、新零售, 2017年,家居行業(yè)可以用“風起云甬“來形容。家居行業(yè)新時代來臨,如何打造新零售?如何與家裝行業(yè)接軌?12月1 日,在廈門舉辦的”家裝建材新零售論壇“上,新浪家居采訪圣戈班集團亞太區(qū)首席數(shù)字官王煥。
圣戈班(Saint Gobain),成立于1665年,總部位于法國。圣戈班集團自1985年開始進入中國市場,至今已在華設立了46家企業(yè)及公司,主營業(yè)務 :平板玻璃、汽車玻璃、保溫隔音材料,石膏建材、陶瓷塑料、磨料磨具、管道系統(tǒng)及建材分銷。在建筑材料領域全球前三、歐洲第一的500強企業(yè)。圣戈班目前在華有近9000名員工,其中研發(fā)人員200多 名,研發(fā)適應中國市場環(huán)境需求的產(chǎn)品。作為歐州最大的建材零售企業(yè),圣戈班的產(chǎn)品秉承環(huán)保、可回收的優(yōu)勢在中國市場占有了一席之地。
互聯(lián)網(wǎng)正在多維度改變中國家居市場
互聯(lián)網(wǎng)電商、互聯(lián)網(wǎng)家裝正在從多維度改變著家居行業(yè),尤其是互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺的興起,價格戰(zhàn)、材料商整合,對傳統(tǒng)的裝修公司有一定的沖擊。在王煥看來,輔材在整個家裝行業(yè)占有預算并不高,它是隱藏在施工背后,消費者對輔材的認知度也不高,互聯(lián)網(wǎng)家裝整合的是主材商,但是,輔材的應用反而是裝修的根基,例如,防水沒做好,發(fā)生漏水,后患無窮。這個時候,我們就可以通過互聯(lián)網(wǎng),對消費者進行教育,在提升一點點預算情況下,沙漿、石膏板用好一點,完全可以把裝修品質(zhì)做到更好。
對圣戈班企業(yè)來說,我們注重產(chǎn)品品質(zhì),如果和國內(nèi)的輔材企業(yè)拼成本,我們沒辦法通過宏海的方式去競爭,我們通過提升客戶的需求,告訴消費者怎樣更好的使用材料來提升居住環(huán)境舒適度和降低能耗。例如:我們通過吊頂系統(tǒng)設計,做到夏天少開空調(diào),冬天少開暖氣。或者通過玻璃系統(tǒng)設計,即可以采光,又不會眩光,自然光能更合理利用,達到舒適居住。
消費者對裝修輔材的知識普及
“明年,我們會對建筑裝修工人做教育”。我們希望通過視頻等方式,讓消費者意識到,保護家人健康、保護環(huán)境的重要性。圣戈班希望從自身做起,能慢慢影響到整個行業(yè)關注,從而為消費者提供更健康、舒適的家居解決方案。
中國的家裝市場很大,需求變化很快,圣戈班作為世界500強品牌,我們一直在尋找有實力的合作伙伴,共同應對市場變化,客戶的需求,為中國消費者帶來舒適、安全和品質(zhì)生活,同時也積極應對可持續(xù)建筑、能效和氣候變化帶來的挑戰(zhàn)。
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來源:新浪家居