作為建筑材料行業(yè)的國(guó)際老牌跨國(guó)企業(yè),圣戈班已經(jīng)擁有352年的歷史。對(duì)于上海建設(shè)具有全球影響力的科創(chuàng)中心這一重大舉措,圣戈班亞太區(qū)總裁Javier Gimeno就此接受了《華東科技》記者的采訪,他表示:“上海重新定義為全球創(chuàng)新中心這件事情,我表示非常贊同。對(duì)圣戈班來(lái)說(shuō),創(chuàng)新無(wú)時(shí)無(wú)刻無(wú)處不在,堅(jiān)持技術(shù)為核心的創(chuàng)新發(fā)展是我們一直長(zhǎng)久發(fā)展的重要原因?!苯裉?,我們一起走近圣戈班,對(duì)話圣戈班亞太區(qū)總裁Javier Gimeno。
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以下簡(jiǎn)稱 Javier Gimeno——J·G 華東科技傳媒——H
H:新的世界經(jīng)濟(jì)格局正悄然的變化,無(wú)論中國(guó)還是其他國(guó)家都在調(diào)整產(chǎn)業(yè)構(gòu)成,建筑新材料行業(yè)是工業(yè)制造的重要一環(huán),圣戈班如何面對(duì)?
J·G:圣戈班的目標(biāo)一直是幫助人們創(chuàng)造美好生活。目前,我們所做的創(chuàng)新主要有兩大方面:一方面的創(chuàng)新是宜居,可以稱之為居住舒適度,研究表面,人類90%的時(shí)間是在室內(nèi)度過(guò)的,因此我們希望人類在室內(nèi)的活動(dòng)時(shí)間變得更為舒適,為此我們從熱學(xué)、光學(xué)、聲學(xué)及室內(nèi)空氣質(zhì)量等多方面進(jìn)行創(chuàng)新以達(dá)到這一目標(biāo);另一方面的創(chuàng)新更多的在于環(huán)境保護(hù)上,我們不斷創(chuàng)新產(chǎn)品的工藝和生產(chǎn)流程,使得它們更環(huán)保、更節(jié)能,例如我們一項(xiàng)在石膏板上的創(chuàng)新,通過(guò)石膏板表面的特殊擴(kuò)面紙及板芯,可以有效分解空氣中的有害物質(zhì),尤其是甲醛,而未來(lái)我們甚至可能研發(fā)出墻面和數(shù)碼一體化的材料,讓墻體可以作為顯示屏,成為突破傳統(tǒng)的新興建筑材料。
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H:圣戈班誕生于1665年,是什么樣的原因支持圣戈班走過(guò)了352多年?
J·G:首先,圣戈班的銷售和投資以及對(duì)整個(gè)環(huán)境的適應(yīng)性非常強(qiáng),當(dāng)世界發(fā)生變化時(shí),圣戈班會(huì)適應(yīng)變化或者改變自己,使得它在市場(chǎng)上始終保持競(jìng)爭(zhēng)力。另一大原因便是創(chuàng)新,可以說(shuō)目前為止,創(chuàng)新是圣戈班能夠引領(lǐng)變化的最大原因,甚至有時(shí)不是市場(chǎng)或技術(shù)的被動(dòng)要求圣戈班去創(chuàng)新,而是我們主動(dòng)去挑起這個(gè)市場(chǎng)的需求,通過(guò)創(chuàng)新激發(fā)市場(chǎng)的變化,使得我們能夠更好的在變化中去應(yīng)對(duì)和解決潛在的困難。而最后一點(diǎn),也是最重要的一點(diǎn),我們?cè)诓粩嗟刈晕页砷L(zhǎng),圣戈班是一家來(lái)自法國(guó)的公司,我們跨出了歐洲大陸,到中國(guó)、到亞洲投資,收購(gòu)了很多當(dāng)?shù)氐男屡d企業(yè),這也使得圣戈班可以保持新鮮血液。事實(shí)上,回顧352年的歷史,這兩年我們可能比之前兩年顯得更加年輕,我們的心態(tài)更加年輕,保持學(xué)習(xí)并接受新鮮事物,不停在改變,保持一個(gè)成長(zhǎng)的心態(tài),這便是圣戈班這么多年來(lái)長(zhǎng)盛不衰的原因。
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H:創(chuàng)新是圣戈班長(zhǎng)久發(fā)展的重要因素之一,那么如何將創(chuàng)新理念普及到每一位員工身上,推動(dòng)創(chuàng)新成為圣戈班發(fā)展的助力?
J·G:首先,在招聘時(shí)我們就尤其注重這名候選員工在加入圣戈班之前或面試時(shí)的創(chuàng)新精神,我們認(rèn)為員工的能力是可以培養(yǎng)的,但是態(tài)度卻很難培養(yǎng)、建立。其次,圣戈班通過(guò)人力資源工作系統(tǒng)化地灌輸圣戈班的 “五大態(tài)度”核心價(jià)值觀:包括創(chuàng)新精神、企業(yè)家精神等等。圍繞“五大態(tài)度”核心價(jià)值觀,我們有很多培訓(xùn)、引導(dǎo)或者方法論無(wú)時(shí)無(wú)刻通過(guò)人力資源部門一層層的傳遞下去。最后,我們會(huì)在公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)關(guān)于創(chuàng)新的人和事的“最佳案例”,引導(dǎo)員工成為榜樣。
在圣戈班看來(lái)創(chuàng)新無(wú)時(shí)無(wú)刻無(wú)處不在。我們既可以在家中創(chuàng)新,也可以在公司創(chuàng)新,還可以在實(shí)驗(yàn)室里創(chuàng)新——一個(gè)有利于工作的更有效的方法或者更好的溝通方式,這都是創(chuàng)新。那么這些創(chuàng)新還伴隨著企業(yè)家精神、主人翁精神,我們是非常鼓勵(lì)員工這樣做的,這樣的員工在圣戈班也會(huì)得到比較好的發(fā)展,當(dāng)他們成功之后,我們會(huì)將之視為典型的案例拿出來(lái),傳遞給每位員工。
同時(shí),圣戈班也是一個(gè)比較開(kāi)放的組織,我們接受來(lái)自全社會(huì)的信息和交流。這也是我們和漕河涇園區(qū)達(dá)成戰(zhàn)略合作的原因。我們認(rèn)為一旦把自己孤立起來(lái),建立起一個(gè)小圈子,不再和外部交流和開(kāi)放,我們的創(chuàng)新就會(huì)陷入僵局,重視并保持每位員工對(duì)外部事物的新鮮感、好奇感,從而對(duì)變化保持警覺(jué)。
世界變化不停,居安思危,我們要對(duì)世界任何一個(gè)角落里的變化懷有這樣的警惕性,也需要大家保持動(dòng)態(tài)的思考,不停地去接受新事物,不停地去挑戰(zhàn)自我,去適應(yīng)社會(huì)的變化,同時(shí)也幫助了圣戈班提高自己,適應(yīng)周圍的變化。
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H:那么,圣戈班是如何將創(chuàng)新落地,推動(dòng)一個(gè)區(qū)域、一個(gè)產(chǎn)業(yè)甚至一個(gè)國(guó)家的行業(yè)革新?
J·G:以一個(gè)這兩年在圣戈班時(shí)有發(fā)生的例子來(lái)說(shuō),我們工程師去工地時(shí),很多建筑工人反饋在使用工業(yè)砂漿時(shí)會(huì)有很多粉塵,這無(wú)疑對(duì)人體有很大傷害,于是我們的工程師回來(lái)后就按照減少粉塵、減少對(duì)人體傷害的需求,與研發(fā)人員一同創(chuàng)新,最終研制出無(wú)粉塵的砂漿,大大提高了工地現(xiàn)場(chǎng)的施工效率,也降低了對(duì)人體的傷害。隨后,該產(chǎn)品被市場(chǎng)接受,成為很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)和追趕的標(biāo)準(zhǔn),這無(wú)疑是非常成功的。
這樣的故事一直在發(fā)生,其實(shí)創(chuàng)新并非都是所謂的革命式創(chuàng)新,更多的是一個(gè)迭代式、進(jìn)步式的創(chuàng)新。今天讓產(chǎn)品的性能提高一點(diǎn),明天讓產(chǎn)品生產(chǎn)更高效節(jié)能,這都是創(chuàng)新。創(chuàng)新是無(wú)時(shí)無(wú)刻無(wú)處不在的。即使是iPhone在十年前和今天,也沒(méi)有很大的質(zhì)的改變,只能說(shuō)它更加優(yōu)異了。
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H:近年來(lái),圣戈班也在開(kāi)展新技術(shù)和新材料的研發(fā)工作,在圣戈班的戰(zhàn)略規(guī)劃中,此項(xiàng)工作是否核心?圣戈班在研發(fā)創(chuàng)新方面做了哪些工作?
J·G:對(duì)所有的外企來(lái)說(shuō),研發(fā)的投資一直是最重要的,也是所有外企一直堅(jiān)持的舉措。圣戈班每年在研發(fā)上的投資超過(guò)5億歐元,而且這其中絕大多數(shù)在基礎(chǔ)學(xué)科、基礎(chǔ)領(lǐng)域。我們希望有關(guān)材料方面的基礎(chǔ)研究能得到更多的成果,圣戈班不僅注重全球的研發(fā)和源于歐洲的研發(fā),我們也注重每個(gè)國(guó)家本地的研發(fā)創(chuàng)新。
早在十年前,圣戈班便在上海閔行區(qū)投資建成了一家研發(fā)中心,這也是外企中第一個(gè)在中國(guó)建立研發(fā)中心的。目前這個(gè)研發(fā)中心已經(jīng)擁有近200名工程師,涉及圣戈班所有研發(fā)方向,每年為全球圣戈班和中國(guó)圣戈班提供很多研發(fā)成果。
我們堅(jiān)持秉承“在這個(gè)國(guó)家,為這個(gè)國(guó)家”的理念,希望能夠生產(chǎn)出適合這個(gè)國(guó)家的居民使用的建筑材料和產(chǎn)品。
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H:圣戈班與漕河涇簽訂戰(zhàn)略合作,將來(lái)會(huì)帶來(lái)怎樣的互利共贏的局面?
J·G:創(chuàng)新來(lái)自人才,只有高效的人才方能帶來(lái)創(chuàng)新。在人才或項(xiàng)目培育方面,與孵化器和高校的合作是最好的選擇。如果需要和人才對(duì)接,就需要走到人才身邊,孵化器是我們和人才對(duì)接、溝通的最好的地方。我們希望借助孵化器,借助漕河涇,把圣戈班向全社會(huì)優(yōu)秀的精英開(kāi)放,希望他們與我們一起創(chuàng)新,這是我們與漕河涇合作最大的期望。
當(dāng)然,我們對(duì)他們的期望非常高。希望通過(guò)漕河涇的平臺(tái),與這些創(chuàng)新企業(yè)有深入的合作。此外,我們會(huì)盡全力去支持這些剛成立的創(chuàng)新企業(yè),這些支持會(huì)有兩個(gè)方面,一方面是財(cái)務(wù)上的支持,另一方面是技術(shù)和知識(shí)方面的支持。
圣戈班經(jīng)過(guò)352年的發(fā)展,成為世界500強(qiáng)企業(yè),財(cái)務(wù)實(shí)力和專業(yè)技能的支持,也是這些初創(chuàng)企業(yè)所需要的。當(dāng)然,這是一種互相的教學(xué)相長(zhǎng)、互利共贏,初創(chuàng)企業(yè)也會(huì)給我們帶來(lái)創(chuàng)新。我們堅(jiān)信與漕河涇的合作,去發(fā)現(xiàn)這些與圣戈班核心業(yè)務(wù)相一致的初創(chuàng)企業(yè),對(duì)他們進(jìn)行最好的支持,是我們?nèi)蕉荚敢饪吹降木置妗?/p>
最后,我們?cè)俅蜗蛉袊?guó)在建材和建筑領(lǐng)域創(chuàng)新、改變現(xiàn)有生產(chǎn)力、提高效益的年輕人呼吁,只要你有想法,而且堅(jiān)信自己的想法可以轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,有利于圣戈班的成長(zhǎng),圣戈班的大門為你敞開(kāi),來(lái)找我們,我們會(huì)很樂(lè)意傾聽(tīng)你的想法,然后一起去實(shí)現(xiàn)它們。
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