2020年06月12日
為了給復(fù)工復(fù)產(chǎn)的客戶提供更好的服務(wù)和支持,圣戈班磨料磨具在遍布全國(guó)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,通過(guò)數(shù)字化賦能,已于2020年5月6日隆重推出“圣戈班磨料磨具在線下單系統(tǒng)E-shop”(簡(jiǎn)稱E-shop)。
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客戶可通過(guò)手機(jī)或電腦端登陸E-shop,輸入相關(guān)物料號(hào)即可完成下單,并可以對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、歷史訂單、自身額度等信息進(jìn)行自助查詢,今后還可體驗(yàn)到更多功能,如發(fā)票信息、物流狀態(tài)查詢等。目前來(lái)自不同市場(chǎng)的40家合作伙伴成為了系統(tǒng)的首批用戶,未來(lái)我們也會(huì)邀請(qǐng)更多合作伙伴使用E-shop,并且不斷完善和豐富查詢功能和下單模式。
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E-shop的推出為客戶提供了方便、快捷的在線下單、查詢服務(wù),大大節(jié)約了客戶的時(shí)間和溝通成本,提升了客戶體驗(yàn),這也是圣戈班磨料磨具公司數(shù)字化進(jìn)程的又一重要里程碑。
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目前E-shop共有3個(gè)入口,它們分別是:
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1.?? ?圣戈班磨料磨具微信公眾號(hào)
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點(diǎn)擊菜單欄“產(chǎn)品服務(wù)”,選擇“在線下單”
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2.?? ?圣戈班集團(tuán)官網(wǎng)
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在“磨料磨具”頁(yè)面底部找到E-shop標(biāo)志,點(diǎn)擊進(jìn)入
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3.?? ?圣戈班磨料磨具在線信息平臺(tái)
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經(jīng)銷商登錄后,選擇“訂單管理---網(wǎng)上下單“進(jìn)入
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